Návod k registraci a přihlášení
Pro stávající i nové klienty
Vážení klienti,
pro úspěšnou aktivaci Vašeho účtu v nové verzi aplikace my213, Vás žádáme o vyplnění registračního formuláře. Registrací musí projít i stávající klienti, kteří již u nás účet mají. Důvodem je znovuověření Vaší identity, bez které by nebylo možné Váš účet aktivovat. Připravili jsme přehledný návod pro snadnější registraci, který Vám pomůže se v jednotlivých krocích zorientovat. Na našem YouTube kanále RBP, zdravotní pojišťovna najdete rovněž krátkou videoinstruktáž o registraci k my213.
Návod k registraci do my213
- Použijte krok Zaregistrovat se
- V první a druhé kolonce vyplňte své jméno a příjmení, např. Jana Nováková.
- Ve třetí kolonce napište své číslo pojištěnce – dohromady, bez lomítka.
- Pro české občany se toto číslo rovná rodnému číslu. Zahraniční občané najdou číslo na české kartičce pojištěnce. Může, a nemusí se rovnat rodnému číslu.
- Do čtvrté kolonky vyplňte své telefonní číslo.
- Zadejte telefonní číslo v mezinárodním formátu, tzn. s předvolbou, a bez mezer. Např. +420700800900.
- Pátá kolonka slouží pro Vaši emailovou adresu, kterou se budete k my213 přihlašovat, např. jana213.novakova@gmail.com.
- Do páté kolonky napište HESLO, které budete používat pro přihlášení k my213.
- Heslo musí obsahovat nejméně 12 znaků, alespoň jedno velké písmeno, jedno malé písmeno a také číslici. Např. Jana213novak.
- Do předposlední kolonky napište Vaši trvalou adresu.
- Systém Vám při psaní automaticky nabídne různé možnosti. Pro nastavení adresy musíte odkliknout jednu ze systémem nabízených verzí.
- Např. když zadáte “Jakubova”, vyskočí Vám několik možností a Vy si vyberete tu správnou, která musí obsahovat číslo popisné a směrovací číslo. Správná verze je např. Jakubova 126, Roudné, 37007.
- Vaši kontaktní adresu vyplňte do poslední kolonky.
- Kontaktní adresu prosím nevyplňujte, je-li shodná s adresou trvalou.
- Zkontrolujte zadané údaje a klikněte na REGISTOVAT.
- Pokud některá kolonka svítí červeně, zkontrolujte ještě jednou, zda jste vyplnili správně všechny údaje!
- Vyčkejte na ověření vaší emailové adresy a telefonního čísla
- Na Vámi uvedené telefonní číslo přijde SMS s ověřovacím KÓDEM, který vyplníte do příslušné kolonky.
- Pokračujte dále kliknutím na tlačítko POTVRDIT.
- Na emailovou adresu Vám přijde potvrzovací email. Pro plné využívání aplikace my213 ověřte svou emailovou adresu.
- Po přihlášení musíte projít ověřením identity, v tomto kroku máte hned několik možností. K ověření využijte jeden ze čtyř způsobů identifikace:
- Pokud jste byli klienty RBP213 s registrací ve staré verzi my213, můžete k ověření použít staré údaje, tedy původní přihlašovací údaje: aktivační kód a heslo.
- Další možností je nechat si zaslat nový aktivační kód poštou.
- Nový aktivační kód si rovněž můžete vyzvednout na pobočce.
- Poslední možností je využít nový způsob ověření – a to, že naskenujete, nebo mobilním telefonem vyfotíte vlastní průkaz totožnosti (např. OP, řidičský průkaz, nebo cestovní pas). Vyfotíte se a fotografie odešlete přes aplikaci do systému (na fotografii musí být zřetelně vidět váš obličej a musí se shodovat s fotografií na vašem průkazu totožnosti). Ověřením pravosti dokladu a zpracováním osobních údajů, jde k okamžitému ověření identity klienta a k plné aktivaci účtu.
- Jste úspěšně přihlášeni! Vítejte v nové verzi klientské zóny my213
Nepodporovaný prohlížeč
Používáte prohlížeč, který touto aplikací není podporován.
Na základě zprávy o ukončení podpory prohlížeče IE jsme se z bezpečnostních důvodů rozhodli nadále již nepodporovat funkčnost této aplikace v prohlížeči IE.Využijte prosím jiný z doporučovaných internetových prohlížečů:


